Betöltés

Ügyfélszolgálat és technikai segítségnyújtás

 

 1277 

(belföldről díjmentesen hívható)

 

+36 93 999 222

(külföldről hívható)

Új és meglévő szolgáltatásokkal kapcsolatban várjuk a hívását:

 

  • hétköznapokon 08:00-19:00 óráig

  • szombaton 07:00-16:30 óráig.

Műszaki hibabejelentés minden nap 0-24 óráig.

 

 

Mit készítsen elő a telefonos ügyintézéshez?


A ZNET Ügyfélszolgálata az ügyfél azonosításához az alábbi adatokat kérheti.
 

Lakossági előfizető esetén
 

  • Név
  • Állandó lakcím
  • Édesanyja neve
  • Születési dátum
  • Születési hely

Üzleti előfizető esetén
 

  • Cégnév
  • Adószám
  • Székhelye
  • Képviseletre jogosult neve

Ügyfélszolgálat telefonos menürendszer

 

Gyorsabb az ügyintézés ha még a hívás előtt tájékozódik, hogy melyik telefonos menüpontot érdemes választania.

 

  1    Hibabejelentés,
műszaki segítségnyújtás
  2    Szerződéssel, számlázással kapcsolatos információk, ügyintézés