Számlamagyarázó

Hogyan tudom befizetni a számlámat?

1. Csoportos beszedés, a kényelem legmagasabb foka:

A számlát e-mailben kapja meg, az ellenértékének a beszedéséről a szolgáltató gondoskodik.
Ha a csoportos beszedést választja, felhatalmazást kell adnia a számlavezető bankjában.

Ezt megteheti:

• személyesen,
• online banki felületen,
• de az igénylőlapot leadhatja ügyfélszolgálatunkon is.

A felhatalmazás során meg kell adnia:

• a szolgáltatói azonosítót, ami a ZNET Telekom esetében:  A12629790
• és a szerződő fél azonosítóját, amely az Ön ügyfélszáma. Ezt megtalálja a számla jobb felső sarkában.

Fontos tudni, hogy az ügyintézésnek a bankok közötti átfutási ideje több, mint egy hét, ezért az első számláját még más módon, pl utalással, vagy kártyás fizetéssel kell kiegyenlítenie. 

2. Kártyás fizetés:

Ügyfélcenterünkben a SimplePay rendszerén keresztül gyorsan és ellenőrzötten tudja kifizetni a számláit.

De kínálunk gyors fizetési megoldást is belépés nélkül. Az erre szolgáló hivatkozás több helyről is elérhető:

• A távnyomtatású és e-számla kiállításáról szóló e-mail értesítésben.
• A számla képén a QR kódot leolvasva.
• Partnerünk az e-szamla.hu felületén a számla mellett.

3. Utalás:

Ha bankkártya nem áll rendelkezésére választhatja a banki átutalást. Kérjük, a közlemény rovatban tüntesse fel az éppen kifizetett számla sorszámát, hogy a befizetését azonosítani tudjuk.

Amennyiben külföldi bankszámláról érkezne a befizetés, a ZNET Telekom bankszámlaszáma:

• IBAN formátumban: HU6110300002-13305704-00014903BIC
• (SWIFT kód): MKKBHUHB
• Kérjük ügyeljen arra, hogy az utalás pénzneme Forint legyen! 

4. Készpénzes fizetés

Amennyiben nincs módja elektronikus díjfizetés használatára, a számla összegét feladhatja számunkra postán, belföldi postautalványon (rózsaszín utalvány). Fontos, hogy az utalványon a közlemény rovatban tüntesse fel a fizetendő számla sorszámát a befizetés azonosítása érdekében.

Meddig tudom befizetni a számlámat?

A Számla fizetési határideje a számlán kerül feltüntetésre. Ez a kiállítástól számított jellemzően 14 nap. Eddig az időpontig kell a számla ellenértékének megérkeznie a ZNET Telekomhoz. 
Fontos tudni, hogy minden befizetési módnak különböző beérkezési és feldolgozási ideje van.

Kérjük ezeket a számla kiegyenlítésénél vegyen figyelembe:

• Az Ügyfélcenteren történő bankkártyás befizetés: azonnal teljesül, és perceken belül könyvelésre kerül
• QR kódos gyorsfizetés: azonnal teljesül, és perceken belül könyvelésre kerül
• Banki átutalás: A belföldi utalás átutási ideje banki napokon csak néhány perc, a nemzetközi utalásoké 2-4 nap. A befizetések feldolgozása jellemzően egy munkanapon belül megtörténik.
• Csoportos beszedési megbízás: A beérkezési és a feldolgozási idő 7-10 nap lehet.
• Posta belföldi postautalványon (rózsaszín utalvány): A befizetett összeg 3 munkanap alatt jut el a ZNET Telekomhoz. A befizetés feldolgozása jellemzően egy munknapon belül megtörténik.