ZNET Telekom, a távközlési szolgáltató

Komplex megoldások

Egyszerűsítse a céges kommunikációt

A ZNET iPBoX szolgáltatása vállalkozásmérettől függetlenül segít egyszerűsíteni a telefonos kommunikációt.
Míg az iPBoX Advanced szolgáltatás a nagyobb hívásforgalmat bonyolító vállalkozásoknak fejlesztettük ki, addig a Lite csomagot az egyszerűbb igényekre terveztük.

Ajánlatot kérek ZNET iPBoX szolgáltatára

Nyisson a lehetőségekre

Kényelmes, virtuális megoldás

A virtuális, felhő alapú telefon alközpont szolgáltatások kényelmesebbé teszi cége mindennapjait. Nagy előnye, hogy a rendszert teljes mértékben az Ön cégének igényeire igazíthatjuk.

Ez a szolgáltatás az Ön cégének is új lehetőségeket nyit meg, ha:

egyszerűsítené a telephelyek közti kommunikációt,
ügyfelei jellemzően telefonon lépnek kapcsolatba vállakozásával,
vállalkozásában fontos szerepet kap a telefonos kommunikáció,
meglévő call centerét modernebbre cserélné.

Érdekel a virtuális alközpont

Elérhető funkciók

Ismerje meg a virtuális telefon alközponti szolgáltatást

3z7TG4rOMCAn

Segítünk dönteni

Ismerje meg telefonszolgáltatásunkat!

Átlátható hívásforgalom, segítség a döntéshozatalban!

Az iPBoX virtuális alközpont egy részletes irányítópulttal is rendelkezik, ami pontos adatokkal szolgál a hívások időtartamáról és időpontjáról, a hívás fogadójáról és számtalan egyéb jellemzőről is.

Az adatok könnyen exportálhatók, így segítségükkel részletes képet kaphat a vállalkozása telefonos kommunikációjáról vagy akár a Sales működéséről.

Ajánlatot kérek

Ne veszítsen el egyetlen ügyfelet se - Tegye kényelmesebbé a hívásokat!

A virtuális telefonközpontok tele vannak lehetőséggel! Az automatizált funkciókkal a hívások kezelése egyszerűbbé válik, nyomon követheti elmulasztott hívásait, sőt, akár egyedi hívásszabályokat is megalkothat. A virtuális alközponttal hatékonyabbá teheti a cég ügyfélkezelését.

Elérhető funkciók:

csengetési csoportok
várakoztatási sorok kilépőmenüvel
időszabályok extra munka- és munkaszüneti nap kezeléssel
többszintű hangmenük
hívásátvétel
hívásvárakoztatás
automatikus válasz
némítás és tartásba helyezés

feltételes- és feltétel nélküli hívás továbbítás
hívás elutasítása csengetés közben
automatikus újrahívás (+CC)
3 résztvevős konferencia
céges telefonkönyv integráció lehetősége
visszahívás- és visszahívás kérése funkció
hívásazonosító lejátszása
oktató/tanuló mód
egyedi fejlesztések lehetősége

Ajánlatot kérek

Rögzítse hívásait a jogszabályoknak megfelelően!

A magyarországi jogszabályi feltételeknek megfelelően az alközpont a hívásokat hívás azonosítóval látja el, tájékoztatja a hívót a hangrögzítés tényéről és jogi hátteréről, a hívóazonosítót a hívónak lejátsza.