Mit tegyél, ha nincs internet?

Gyakran ismételt kérdések

Az interneten minden elérhető, de csak ha van neted, ugye? Nos, ha valamilyen okból kifolyólag az otthoni neted nem működik megfelelően, ebben a videóban segítünk kijavítani a hibát.

Gyakran érkezik hozzánk panasz arról, hogy nincs internet, de pánikra semmi ok, legtöbbször ezt a hibát te magad is helyrehozhatod!

Először áramtalanítsd a szolgáltatói eszközt és ellenőrizd a kábeleket! Ne felejtsd el a POE adaptert sem, ami a laptoptöltődhöz hasonló fekete tápegység, rajta egy világító zöld LED-del)

Minden a helyén? Ez esetben helyezd a készüléket áram alá, lehet, hogy a problémát meg is oldottad!  

Ha még mindig nincs neted, akkor kapcsold ki a routered, várj pár percet, majd kapcsold vissza! Ha ezután sincs kapcsolat, próbálj meg közvetlenül a hálózati kábellel csatlakozni! Ha így működik, a szolgáltatással nincs gond, a routered lehet a hibás. Ellenőriztesd egy szakemberrel vagy keress egy elektronikai üzletet és szerezz be egy újat!

Ha kérdésed maradt, ne tartsd magadban! Hívd ügyfélszolgálatunkat a 1277-es telefonszámon vagy írj nekünk az ugyfelszolgalat@zt.hu címre!

Mit tegyél, ha nincs internet?

Segítünk!

2024.06.13